کولبیبی از طریق مبادرت کمک‌های محل کار، حمایت از کارمندان را تقویت می‌کند

اخیراً شرکت علوم و فناوری کودک سرد آنهوئی مجموعه‌ای از اقدامات کمک‌رسانی در محیط کار برگزار کرد تا به کارمندی از بخش کار با فلزات که در حال دریافت درمان پزشکی است، کمک کند.

پس از آگاهی از وضعیت این کارمند، کمیته حزبی و اتحادیه صنفی شرکت بلافاصله طرحی داخلی برای جمع‌آوری کمک‌ها را آغاز کردند تا حمایت عملی ارائه دهند و بار مالی درمانی خانواده را کاهش دهند.

این کمپین پاسخ گرمی از سوی تمامی کارکنان شرکت دریافت کرد. در مجموع ۱۴۷۲ نفر از کارکنان در این کمپین شرکت کردند و مبلغ ۵۳۴۰۵ یوان چینی کمک جمع‌آوری شد.

این اقدام نه‌تنها نشان‌دهنده مراقبت همکاران از یکدیگر بود، بلکه تأکید بلندمدت کول‌بیبی بر سلامت کارکنان، حمایت متقابل و فرهنگ سازمانی مبتنی بر انسان را نیز منعکس می‌کرد.

واکنش سریع در زمانی که کارمندی نیازمند حمایت است

در مراسم اهداي کمک، نمایندگان کمیته حزبی، اتحادیه صنفی، تیم مدیریتی و کارکنان شرکت گرد هم آمدند تا حمایت خود را اعلام کنند.

ژانگ ده‌وی، رئیس اتحادیهٔ کارگری، نگرانی صمیمانهٔ خود را از سوی شرکت ابراز کرد و کارمند را تشویق به حفظ اعتماد به نفس، تمرکز بر درمان و رویارویی با فرآیند بهبودی با نگرشی مثبت کرد.

او همچنین از تمام کارمندانی که در کمپین کمک‌های مالی شرکت کرده بودند تشکر کرد.

کارمندان از بخش‌ها و موقعیت‌های شغلی مختلف با مهربانی و حمایت عملی پاسخ دادند. کمک‌های کوچک فردی، با هم جمع شدند تا حمایتی معنادار برای همکاری که در دوره‌ای سخت قرار داشت، فراهم شود.

این واکنش جمعی، نشان‌دهندهٔ حس قوی وحدت و مراقبت متقابل در تیم کول‌بیبی بود.

۱۴۷۲ کارمند برای ارائهٔ حمایت با هم متحد شدند.

هنگامی که شرکت از وضعیت پزشکی کارمند مطلع شد، بدون تأخیر اقدام به سازمان‌دهی درخواست داخلی برای کمک‌های مالی کرد.

ژانگ یینگ‌نیان، رئیس هیئت مدیرهٔ شرکت، در این رویداد شرکت کرد و با انجام اولین کمک مالی، از طریق اقدام مستقیم حمایت خود را نشان داد و تعهد شرکت به مراقبت از کارمندان را تقویت کرد.

کارمندان بخش‌های تولید، پژوهش و توسعه، کنترل کیفیت، انبارداری، اداری و سایر بخش‌ها به‌صورت فعال در این کمپین شرکت کردند.

تا پایان این کمپین، ۱۴۷۲ نفر از کارمندان مشارکت داشتند و مجموع کمک‌های انجام‌شده به ۵۳۴۰۵ یوان چینی رسید.

پشت این اعداد، صدها عمل فردی از نوع مهربانی قرار داشت.

برای آن کارمند و خانواده‌اش، این حمایت فراتر از کمک مالی بود؛ بلکه تشویق، آرامش و احساسی از همراهی در مواجهه با سختی‌ها را نیز فراهم کرد.

کارمندان بخشی جدایی‌ناپذیر از توسعه بلندمدت کسب‌وکار هستند

به‌عنوان یک تولیدکننده محصولات کودک، شرکت کولبیبی می‌داند که رشد پایدار کسب‌وکار نه‌تنها به توان تولیدی، توسعه محصول و مدیریت زنجیره تأمین، بلکه به مشارکت بلندمدت کارمندان نیز وابسته است.

از تحقیق و توسعه محصول و تولید تا بازرسی کیفیت، انبارداری، لجستیک و عملیات تجاری بین‌المللی، کارکنان در بخش‌های مختلف نقش مهمی در عملکرد روزانه شرکت ایفا می‌کنند.

به همین دلیل، کولبیبی نه‌تنها در تولید و نوآوری محصول، بلکه در توسعه کارکنان، ثبات محیط کار و مراقبت داخلی نیز به‌طور مداوم سرمایه‌گذاری می‌کند.

شرکت دارای یک پایگاه تولیدی به مساحت تقریبی ۱۰۰٬۰۰۰ مترمربع و همچنین فضای انبارداری حدود ۱۴٬۰۰۰ مترمربع است. این زیرساخت توسط بیش از ۱۰۰ متخصص تحقیق و توسعه و بیش از ۵۰ کارشناس کنترل کیفیت پشتیبانی می‌شود و سیستمی یکپارچه را تشکیل می‌دهد که گستره‌ای از توسعه محصول، تولید، آزمون و تحویل را پوشش می‌دهد.

پشت این قابلیت‌ها، تیم بزرگی از افراد است که در بخش‌های مختلف با هم همکاری می‌کنند.

برای کولبیبی، کارکنان صرفاً بخشی از فرآیند تولید نیستند؛ بلکه پایه‌ای مهم برای توسعه بلندمدت شرکت محسوب می‌شوند.

مسئولیت سازمانی از درون شرکت نیز آغاز می‌شود

کولبیبی مدت‌هاست بر ایمنی محصولات، کنترل کیفیت، استانداردهای تولید و تجربه کاربری در صنعت محصولات نوزاد تمرکز داشته است.

در عین حال، این شرکت معتقد است که مسئولیت سازمانی باید شامل مراقبت از کارکنان نیز باشد.

در طول فعالیت‌های تجاری، کارکنان ممکن است با بیماری، مشکلات خانوادگی یا چالش‌های غیرمنتظره دیگری روبرو شوند. در چنین شرایطی، کولبیبی تلاش می‌کند تا هرگاه امکان کمک عملی وجود داشته باشد، از طریق مکانیزم‌های حمایتی داخلی، اتحادیه کارگری و سیستم مدیریتی واکنش نشان دهد.

این ابتکار کمک‌رسانی یکی از نمونه‌های این رویکرد است.

کولبیبی به جای اینکه حمایت از کارکنان را یک فعالیت یک‌باره بداند، به‌طور مداوم مکانیزم‌های ارتباطی، کمک‌رسانی و مراقبتی را تقویت می‌کند تا کارکنان احساس کنند در زمینه‌های حرفه‌ای و شخصی همواره پشتیبانی می‌شوند.

تولید قوی نیازمند فرهنگ کاری قوی است

محصولات کولبیبی در حال حاضر به بیش از ۷۰ کشور و منطقه صادر می‌شوند و واردکنندگان، توزیع‌کنندگان، عمده‌فروشان، خرده‌فروشان، فروشندگان فروشگاه‌های اینترنتی، مشتریان برند و سایر شرکای تجاری سراسر جهان را خدمت‌رسانی می‌کنند.

با ادامه گسترش توانایی‌های تولیدی و حضور بازاری بین‌المللی شرکت، این شرکت همچنین می‌داند که قدرت تجاری تنها با اندازه کارخانه، سرمایه‌گذاری در تحقیق و توسعه، ثبت اختراعات، کارایی تولید یا پوشش جغرافیایی در خارج از کشور سنجیده نمی‌شود.

این قدرت همچنین در نحوه برخورد شرکت با کارمندان، شرکای تجاری و جامعه گسترده‌تر اطراف آن نیز نمایان می‌شود.

یک کسب‌وکار تولیدی پایدار نیازمند سیستم‌های تولیدی و زنجیره‌های تأمین قابل اعتماد است، اما همچنین نیازمند محیطی کاری است که در آن افراد تمایل داشته باشند همکاری کنند، یکدیگر را حمایت کنند و در بلندمدت با هم رشد کنند.

شرکت ۱۴۷۲ کارمند در این کمپین، نمایانگر روشن این انسجام درونی بود.

تبدیل مراقبت از کارمندان به تعهدی بلندمدت

کمپین اهدای یک‌باره ممکن است همهٔ مشکلات را حل نکند، اما هر کمکی می‌تواند حمایت و تشویق معناداری برای فردی باشد که در زمانی سخت با چالش‌هایی روبه‌روست.

در آینده، کمیتهٔ حزبی و اتحادیهٔ صنفی کولبیبی ادامه خواهند داد به بهبود برنامه‌های مراقبت از کارکنان و کمک‌رسانی به آن‌ها، و به نیازهای عملی کارکنان توجه ویژه‌ای خواهند کرد و در جاهایی که امکان‌پذیر است، حمایت لازم را فراهم خواهند کرد.

در عین حال، شرکت به تقویت بخش‌های تحقیق و توسعه، مدیریت کیفیت، توانایی تولید و سیستم خدمات جهانی خود ادامه خواهد داد و فرهنگ کاری خود را که بر مسئولیت‌پذیری، همکاری و مراقبت بنا شده است، حفظ خواهد کرد.

برای کولبیبی، توسعهٔ بلندمدت از افراد پشت این شرکت جدا نیست.

بنابراین، حمایت از کارکنان در زمانی که به کمک نیاز دارند، نه‌تنها مسئله‌ای از همدلی است، بلکه بخشی مهم از ساختن سازمانی پایدار و مسئولیت‌پذیر نیز محسوب می‌شود.

کولبیبی ادامه خواهد داد تا قدرت تولیدی خود را با فرهنگ سازمانی مبتنی بر انسان ترکیب کند و تلاش کند تا نه‌تنها یک تولیدکنندهٔ قابل‌اعتماد محصولات نوزادی، بلکه شرکتی با مسئولیت‌پذیری، انسجام و مراقبت باشد.